KURS

Grundlagen in Customer Data Analytics (CDA)

mit  Sergej Plovs

Fehlende Klarheit über Kundendaten kann zu verpassten Chancen und ineffizienten Entscheidungen führen. Möchtest du deine Kundendaten besser verstehen und gezielt nutzen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen? In diesem Kurs erfährst du alles über die verschiedenen Arten von Kundendaten und ihre Anwendungsgebiete. Du lernst, welche Datenarten – von Identifikations- bis Transaktionsdaten für unterschiedliche Zwecke relevant sind und welche Datenquellen die wertvollsten Informationen liefern. Dabei liegt der Fokus stets auf dem Schutz der Privatsphäre.