Zertifizierungslehrgang | Chief Customer Officer (Head of CX)
Der Kurs für alle, die Customer Experience Management nachhaltig ihrem Unternehmen verankern möchten,
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"Der Kurs war ein echter Augenöffner! Ich habe praxisnahe und einfache Methoden, mit der ich die Wirkung von CX eindrucksvoll vermitteln kann."
Ulrich Wienicke
Stadtwerke Lübeck
"Wir haben für die Durchführung des Workshops mit dem Toolkit alles an die Hand bekommen. Großartig! Wir planen, es bald einzusetzen."
Astrid Neckel
Deutsche Giganetz
"Der Kurs hat meinen Mindset geändert. Die Struktur ist eine sehr gute Mischung aus Wissensimpulsen, hilfreichen Tools für die tägliche Arbeit mit CX (und um diese im Unternehmen zu etablieren) und Workshop-Elementen."
Christina Neubauer
Stadtwerke Lübeck
