KURS
STAKEHOLDER-MANAGEMENT
mit ANNIKA BJÖRCK
Dieses Training hilft dir, Stakeholder Management zu einem systematischen Hebel für Wirkung zu machen – nicht improvisierte Beziehungsarbeit, wenn es schon brennt.
Du bekommst ein kompaktes Vorgehen, mit dem du eure wichtigsten Stakeholder schnell identifizierst, sauber priorisierst und systematisch pflegt. Der Effekt: Entscheidungen fallen leichter, Silos lassen sich schneller überwinden und Massnahmen sind einfacher durchzubringen – weil du nicht mehr wie Don Quijote gegen Windmühlen rennst, sondern den Boden so vorbereitest, dass CX wachsen kann: mit Rückenwind statt Reibung.
DIE POSITIONIERUNG VON CX IM UNTERNEHMEN STÄRKEN
Mit mehr Rückenwind anstatt Reibung?
Hol dir den Kurs Stakeholder-Management + alle Basiskurse & Toolkits + zweiwöchentliche Live Community Coaching im Campus mit nur €96 (monatlich kündbar).
Was ist für dich drin:
➡ Stakeholder-Kurs mit alle nötigen Vorlagen (Download)
➡ Community Coachings (2-wöchentlich) plus alle Aufzeichnungen
➡ CX-Heroes Community (Austausch und Support mit Gleichgesinnten)
➡ Zugriff auf weitere Kurse & Toolkits im Campus
“Die Kurse von CX-Heroes heben sich deutlich von anderen CX-Kursen ab : man taucht tief in die Themen ein. Die Kombination von fundierter Theorie mit bewährter Praxis befähigt Teilnehmer, das erlernte auch tatsächlich anzuwenden.”
Gregorio Uglioni
Head Business Transformation
Kantonsspital Winterthur
„Mit den Kursen und Coachings von CX-Heroes vertiefe ich nicht nur mein CX Wissen, sondern gewinne auch an Klarheit zum Vorgehen. Mein Vorgehen ist strukturierter geworden und Annika kann mit Praxisbeispielen aufzeigen, woraufhin ich in den einzelnen Schritten achten muss. Dies ist gerade in diesem breiten Feld enorm hilfreich.“
Co-Head CX & UX
Basler Kantonalbank
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Über 1'000 Manager haben mit CX-Heroes ihr Wissen
zu CX vertieft.
