NIMM DEINEN CX ERFOLG SELST IN DIE HAND
Von deinem Gerät aus, in deinem eigenen Tempo, jederzeit, überall und mit laufender Unterstützung. Verschaff dir einen echten Vorteil in deinem CX-Alltag, indem du aktiv deinen Erfolg vorantreibst, dein Wissen vertiefst und Wissenslücken schließt.
KURSE UND TOOLKITS
Wähle aus flexiblen Online-Kursen, Live-Kursen und praktischen Toolkits, die du sofort einsetzen kannst.
ZERTIFIZIERUNG
Von Grundlagenwissen bis hin zum Expertenstatus – erlange Zertifikate auf jeder Stufe, die deinen Einsatz für deine Weiterbildung dokumentieren.
AUSTAUSCH
Triff dich in virtuellen Räumen mit Dozenten und Kommilitonen und nimm an Diskussionen teil.
EXPERTEN
Lerne von Experten, die CX erfolgreich in der Praxis umgesetzt haben, jeder mit seinem eigenen Spezialisierungsgebiet.
BASISKURSE
Erlerne das Basiswissen zu den verschiedenen Disziplinen innerhalb von CXM. Das Beste? Diese Kurse sind in der Mitgliedschaft inbegriffen.
GRUNDLAGENKURSE
Erlange das Grundlagenwissen und lerne, wie du ein spezifisches Thema in die Praxis umsetzt. Schliesse den Kurs mit einem Fundamentals Certificate ab.
VERTIEFUNGSKURSE
Erlange mehr Tiefe und lerne, wie du ein spezifisches Thema auf das nächste Level bringst um deinen Erfolg weiter zu treiben. Schliesse mit einem Advanced Certificate ab.
PRAXIS-MODULE
Setze dein Wissen in einem eigenen Projekt oder Case um. Nach erfolgreicher Präsentation erreichst du die höchste Zertifizierungsstufe: der Professional Practitioner.
und sofort Zugang zu den Inhalten erhalten
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Über 1'000 Manager haben mit CX-Heroes ihr Wissen
zu CX vertieft.
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Wenn du dir noch unsicher bist, welches Wissen du dir jetzt aneignen solltest oder wie dein idealer Lernpfad ist, dann kannst du dich gerne für ein Entwicklungsgespräch bei uns melden. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Hier kannst du das Entwicklungsgespräch buchen.
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