Erlebe die Zukunft des Customer Experience Managements

Sei dabei am

TAG DER OFFENEN TÜR DES
CX-HEROES CAMPUS

20. September 2024
von 10:00 bis 14:00 Uhr CET

Dein exklusiver Zugang zu bewährtem Praxiswissen in CX

Erlebe die Zukunft des Customer Experience Managements

Sei dabei am

TAG DER OFFENEN TÜR DES
CX-HEROES CAMPUS

20. September 2024
von 10:00 bis 14:00 Uhr CET

Dein exklusiver Zugang zu bewährtem Praxiswissen in CX

CX LERNEN UND UMSETZEN MIT PRAXISNAHEN KURSEN

EXKLUSIVER ZUGANG ZU ECHTEN CX-EXPERTEN

CX VERANKERN MIT COACHINGS UND BEST CASES

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  

Über 1'000 Manager haben mit CX-Heroes ihr Wissen
zu CX vertieft.

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Über 1'000 Manager haben mit CX-Heroes ihr Wissen zu CX vertieft.

Das erwartet dich am Tag der offenen Tür


10:00 Uhr 

WIE MAN EIN CX-PROGRAMM
IN DEN SAND SETZT

ERFOLGSFAKTOREN IM
CX-MANAGEMENT

Keynote und Experten-Panel


11:00 Uhr 

WAS ES BRAUCHT, UM
CX-RESSOURCEN ZU VERDOPPELN
mit Annkathrin Mosimann
Co-Head CX/UX Basler Kantonalbank

Annkathrin erzählt in diesem Best Case direkt aus der Praxis wie sie es geschafft haben, CX stärker zu positionieren und die Ressourcen von CX zu verdoppeln.


12:00 Uhr 

KI FÜR CX:
ANWENDUNGEN UND GRENZEN

Experten-Panel


12:40 Uhr 

WIE MAN MIT CX
INS „DOING“ KOMMT

Experten-Panel und Fishbowl


13:00 Uhr 

CX FÜR NICHT-CXLER
EINFACH ERKLÄRT

Interaktiver Vortrag

Das erwartet dich am Tag der offenen Tür

10:00 Uhr 

WIE MAN EIN CX-PROGRAMM
IN DEN SAND SETZT

ERFOLGSFAKTOREN IM
CX-MANAGEMENT

Keynote und Experten-Panel

11:00 Uhr 

WAS ES BRAUCHT, UM
CX-RESSOURCEN ZU VERDOPPELN
mit Annkathrin Mosimann Co-Head CX/UX Basler Kantonalbank

 Annkathrin erzählt in diesem Best Case direkt aus der Praxis wie sie es geschafft haben, CX stärker zu positionieren und die Ressourcen von CX zu verdoppeln.

12:00 Uhr 

KI FÜR CX:
ANWENDUNGEN UND GRENZEN

Experten-Panel

12:40 Uhr 

WIE MAN MIT CX
INS „DOING“ KOMMT

Experten-Panel und Fishbowl

13:00 Uhr 

CX FÜR NICHT-CXLER
EINFACH ERKLÄRT

Interaktiver Vortrag

Am 20. September öffnet der CX-Campus seine virtuellen Türen und bietet dir einen exklusiven Einblick in den Campus und Zugriff auf ausgewiesene CX-Experten.

Dieser Tag ist mehr als nur eine Gelegenheit, sich über die neuesten CX-Trends zu informieren – er ist deine Chance, dich mit anderen CX-Professionals zu vernetzen, praxisnahe Einblicke zu gewinnen und wertvolles Wissen zu erwerben, das dein CX-Vorhaben auf dem Nächstes Level bringt.

Es ist der Beginn einer Ära in deinem CX-Management, bei der du nicht nur bestehende Herausforderungen überwindest, sondern lernst, die Zukunft deines Unternehmens aktiv mitzugestalten und dabei laufend unterstützt wirst.

Am 20. September öffnet der CX-Campus seine virtuellen Türen und bietet dir einen exklusiven Einblick in den Campus und Zugriff auf ausgewiesene CX-Experten.

Dieser Tag ist mehr als nur eine Gelegenheit, sich über die neuesten CX-Trends zu informieren – er ist deine Chance, dich mit anderen CX-Professionals zu vernetzen, praxisnahe Einblicke zu gewinnen und wertvolles Wissen zu erwerben, das dein CX-Vorhaben auf dem Nächstes Level bringt.

Es ist der Beginn einer Ära in deinem CX-Management, bei der du nicht nur bestehende Herausforderungen überwindest, sondern lernst, die Zukunft deines Unternehmens aktiv mitzugestalten und dabei laufend unterstützt wirst.

WAS IST DER CX-HEROES CAMPUS?

Der CX-Heroes Campus ist eine spezialisierte Lernplattform und Community für CX-Professionals, die sich darauf konzentriert, die besten Strategien und Werkzeuge für die Implementierung eines wirkungsvollen Customer Experience Managements zu vermitteln.

Unsere Mission ist es, CX-Manager, -Teams und -Enthusiasten mit den Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, die notwendig sind, um das Unternehmen zu befähigen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und zu pflegen. 

WAS IST DER CX-HEROES CAMPUS?

Der CX-Heroes Campus ist eine spezialisierte Lernplattform und Community für CX-Professionals, die sich darauf konzentriert, die besten Strategien und Werkzeuge für die Implementierung eines wirkungsvollen Customer Experience Managements zu vermitteln.

Unsere Mission ist es, CX-Manager, -Teams und -Enthusiasten mit den Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, die notwendig sind, um das Unternehmen zu befähigen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und zu pflegen. 

WAS DU IM CAMPUS ERHÄLTST

KOSTENLOSE RESSOURCEN

Baue mit den inbegriffenen Kursen dein Fundament in CX.

VERGÜNSTIGUNGEN

Vertiefe dein Wissen um CX im Unternehmen zu verankern ... mit Rabatt.

BESTE PRACTICES

Erhalte Zugang zu bewährten Toolkits und Best Cases aus der Praxis.

COACHING VON EXPERTEN

CX-Experten unterstützen dich auf deiner Reise mit Praxiswissen und etwas Magie.

CX-COMMUNITY

Triff andere CX-Heroes und tausche dich mit ihnen in der Community aus.

EXPERTE WERDEN

Werde selbst Experte bei CX-Heroes und unterstütze andere auf ihrer Reise.

DEINE CX-EXPERTEN

Das, was dich wirklich weiterbringt, ist praktisches Wissen, das von Experten vermittelt wird, die diesen Weg bereits mehrfach erfolgreich gegangen sind. Im Campus erhältst du exklusiven Zugang zu diesen nahbaren und hilfsbereiten Experten.

WAS DU IM CAMPUS FINDEST

EINFÜHRUNGSKURSE

Baue mit den inbegriffenen Kursen dein Fundament in CX.

VERTIEFUNGSKURS

Vertiefe dein Wissen um CX im Unternehmen zu verankern.

BESTE PRAKTIKEN

Erhalten Sie Zugang zu bewährten Toolkits und Best Cases aus der Praxis.

COACHING VON EXPERTEN

CX-Experten unterstützen dich auf deiner Reise mit Praxiswissen und etwas Magie.

CX-COMMUNITY

Triff andere CX-Heroes und tausche dich mit ihnen in der Community aus.

EXPERTE WERDEN

Werde selbst Experte bei CX-Heroes und unterstütze andere auf ihrer Reise.

DEINE CX-EXPERTEN

Das, was dich wirklich weiterbringt, ist praktisches Wissen, das von Experten vermittelt wird, die diesen Weg bereits mehrfach erfolgreich gegangen sind. Im Campus erhältst du exklusiven Zugang zu diesen nahbaren und hilfsbereiten Experten.

"Mit den Kursen und Coachings von CX-Heroes vertiefe ich nicht nur mein CX Wissen, sondern gewinne auch an Klarheit zum Vorgehen. Mein Vorgehen ist strukturierter geworden und Annika kann mit Praxisbeispielen aufzeigen, worauf ich in den einzelnen Schritten achten muss. Dies ist gerade in diesem breiten Feld enorm hilfreich."

Silvia Heinz
Head CX & UX Basler Kantonalbank

"Einen Tag mit Annika zu verbringen ist ein Erlebnis, dass man nicht mehr vergisst! Mit Ihrer Expertise führt Annika durch interaktive und praktische Schulungen in denen die theoretischen Aspekte von Customer Experience Management zum Leben erweckt werden."

Laura Bettazza
CX Spezialistin Holcim AG

Bist du bereit ein Customer Experience Management zu implementieren, was nicht mehr wegdiskutiert wird?

Bist du bereit ein Customer Experience Management zu implementieren, was nicht mehr wegdiskutiert wird?

Häufig gestellte Fragen

Ja, die Teilnahme am Tag der offenen Tür ist völlig kostenlos.

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit allen Details und dem Link zur Teilnahme.

Kein Problem! Wir stellen nach dem Event Aufzeichnungen der Sessions im CX-Heroes Campus zur Verfügung

Der CX-Heroes Campus ist eine spezialisierte Lernplattform und Community für CX-Professionals, die sich darauf konzentriert, die besten Strategien und Werkzeuge für die Implementierung eines wirkungsvollen Customer Experience Managements zu vermitteln. Unsere Mission ist es, CX-Manager, -Teams und -Enthusiasten mit den Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, die notwendig sind, um das Unternehmen zu befähigen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und zu pflegen. 


Verpasse nicht die Chance, deine CX-Kompetenzen zu erweitern und Teil einer wachsenden Community zu werden.

Melde dich jetzt an und sei am 20. September dabei!

Wir freuen uns auf Dich!


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